Дата: 20.11.2022
Договор-оферта на предоставление онлайн-услуг
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая публичная оферта является предложением оферента Individual Entrepreneur Natallia Maroz, ID 304639522, registered 31.05.2022 в LEPL National Agency of Public Registry Ministry of Justice of Georgia, legal address: Georgia, Tbilisi, Krtsanisi district, Ponichala-3 settlement, Building 5, Entrance II, Floor IV (далее по тексту – Оферент) заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении онлайн-услуг Оферента (далее по тексту – Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://maroz.pro включая https://brand.maroz.pro (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
• Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
• Вступления в сообщество Оферента в Социальных сетях (Facebook, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
• Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Оферента.
• Отправки сообщения сообществу Оферента в социальных сетях или комментирования другого сообщения в сообществе.
• Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Оферента («бота») в Мессенджере (Telegram, Facebook Messenger, Instagram).
• Отправки сообщения контакту Оферента (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
• Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
• Отправки сообщения через форму обратной связи на Сайте.
• Телефонного вызова на номера телефонов Оферента.
• Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Оферента.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Оферента и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
• Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
• Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Оферента.
• Оферент вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сайте, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанных Пользователем при регистрации или ином использовании Сайта, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
– отправки email-сообщений;
– отправки SMS-сообщений;
– отправки сообщений с помощью Мессенджеров, включая отправку через боты;
– отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
– телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
• Оферент вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера для своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Оферентом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Грузия.
СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ
1. Определения
1.1. «Онлайн-услуги» – услуги предоставления информации посредством сети Интернет, размещенные на Сайте, в мессенджере Telegram, а также информационные произведения, в том числе аудиовизуальные, специально созданные для показа в сети Интернет и состоящие из определенного количества Уроков. Могут именоваться также совокупно «Услуги» или отдельно «Услуга».
1.2. «Сайт» – интернет-сайт, по адресу которого размещены Услуги либо ссылка на другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Услуг.
1.3. «Урок» – часть Услуги, логически объединяющая часть информации Услуги и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения Услуги. Для обозначения части Уроков, объединенных общей темой, может также использоваться название «Модуль».
1.4. «Прохождение Услуги» – процесс потребления информации Услуги, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Услуге, а также включающий в себя выполнение обязательных заданий из уроков.
1.5. «Участник», то же что и «Пользователь» – физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться определенными Услугами и определенной информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Участника» – персональное пространство Ученика на Сайте. Аккаунт Участника является персонифицированным.
1.7. «Наставник» – лицо, которое оказывает Услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Участников на Сайте. Также могут использоваться термины «Коуч», «Куратор», «Лектор», «Преподаватель».
1.8. «Ответ Участника» – выполненное Участником задание, которое он предоставляет Наставнику для последующей проверки. Проверка может выполняться Наставником или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и может накладывать ограничение на Прохождение Услуг.
1.9. «Отзыв об Услуге» – отзыв Участника о прохождении Услуги или части Услуги, оставленный на Сайте, в Социальных сетях или Мессенждерах.
1.10. «Вебинар» – интерактивное онлайн-мероприятие с участием Наставника или запись такого онлайн-мероприятия.
1.11. «Администратор Сайта» – лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Услугам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Участников.
1.11. «Условия прохождения Услуг» – комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сайта, который определяет условия для получения доступа Участником к Услуге или Услугам и определяет возможности, предоставляемые Участнику при прохождении Услуг. Разным Участникам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности в зависимости от оплаченного Тарифа.
1.12. «Тариф» – определенный уровень доступа к Услуге, отличающийся наполнением информацией, сервисом и стоимостью.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
• предоставление доступа к Услугам с целью получения информации Участниками;
• предоставление услуги доступа к Вебинарам;
• предоставление услуги проверки Ответа Участника с целью проверки правильности выполнения задания Участникам. Услуга проверки Ответа Участника предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Тарифом или Условиями прохождения Услуги.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление доступа к Услугам производится следующим образом:
• Доступ к Услуге предоставляется в Аккаунте Участника.
• Доступ к Услуге может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Услуги.
• Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Услуге для новых участников.
• Услуга может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
• В случае если Участник не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Услуги, доступ к последующим Урокам Услуги Участнику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Услуге и в соответствии с Условиями прохождения Услуги.
3.2. Участнику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Услуге в случае, если по каким-либо уважительным причинам Участник не смог выполнить Процесс прохождения Услуги в установленный для Услуги период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
• Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сайта.
• По факту завершения Вебинара Участникам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сайта.
• При наличии технической возможности, Администратор Сайта предоставляет Участнику специальную форму общения (чата) с Лектором во время Вебинара.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Факт оплаты стоимости Услуги и/или Вебинара означает, что Участник ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Услуге и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Услуги или прослушать Вебинар.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством способов оплаты, информация о которых доступна на Сайте на момент оплаты.
4.3. После выбора Услуги и/или Вебинара Участник оплачивает Услугу указанным способом.
4.4. Услуга должна быть оплачена Участником в течение указанного для данной Услуги периода продаж. Период продаж может быть указан как на Сайте, так и в Социальных сетях или Мессенджерах.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Услуге с и/или Вебинару Ученику не предоставляется, денежные средства либо возвращаются, либо могут быть учтены для оплаты другой Услуги.
4.5. Частичная оплата Услуги и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сайта.
4.6. Сайтом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Услугами, представленными на Сайте. Подробная информация о дополнительной услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сайте. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласие Участника со всей информацией об услугах, предоставленных Сайтом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Услугах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5. Ответственность
5.1.Участник несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сайта не проверяет достоверность предоставленных Участником данных.
5.2. Участник несет ответственность за размещение на Сайте объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству об авторском праве предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сайта претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Участник обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сайта будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сайта понесет убытки, Участник возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сайта требования о возмещении.
5.3.Участник несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Услуг и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сайтом как целиком так и любой их части. Администратор Сайта при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Участника (в том числе с приостановкой предоставления Услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Участника в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Участник является распространителем Услуг (включая части любой Услуги) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Участник будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 10 000,00 (десять тысяч) долларов США.
5.4.Участник несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Участник выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 1 000,00 (одна тысяча) долларов США за каждый случай нарушения.
6. Отказ от услуги Сайта
6.1. В случае если Участник оплатил Услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения услуги или от иной платной услуги Сайта, он обязан уведомить об этом Администратора Сайта, направив ему соответствующее уведомление на электронный адрес clevertceh@gmail.com
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Участнику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Участник оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Администратора Сайта для предоставления доступа к Услугам и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Участник приступил к Прохождению Услуги или иному потреблению других услуг, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сайта, то Сайт помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Участника об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении об отказе от Услуг.
6.4.Возврат денежных средств, оплаченных Участником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Участника с Администратором Сайта.
7. Особые условия
7.1. Сервис вправе использовать Ответы и Отзывы Участников любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Услуги по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сайта и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на заменяющей Услуге.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес clevertceh@gmail.com с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сайтом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Республики Грузия по месту нахождения Администратора Сайта.
8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сайта; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сайта из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сайта в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Администратор Сайта предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сайта о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.7. В случае если Администратор Сайта предоставил Участнику доступ к Услуге и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам законодательство о защите прав потребителей не применяется.
8.9. Сайт не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Участника, в случае если Участник разместил свою фотографию в своем Аккаунте.